Alle Leistungen
IT-Beratung & Support

IT-Beratung & Support, auf den Sie sich verlassen können

Ganzheitliche IT-Betreuung für Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen. Proaktive Überwachung, schnelle Hilfe und strategische Beratung.

Kostenlose Erstberatung Festpreise WhatsApp-Support
IT-Beratung & Support
Das Problem

IT-Probleme bremsen Ihr Business?

IT-Ausfälle kosten deutsche Unternehmen durchschnittlich 13.000 € pro Stunde. Ohne professionelle IT-Betreuung riskieren Sie Produktivitätsverluste und Sicherheitslücken.

Ständige IT-Probleme

Drucker streikt, E-Mail geht nicht, Server ist langsam – Ihre Mitarbeiter verbringen zu viel Zeit mit IT-Problemen statt mit produktiver Arbeit. Ein professioneller IT-Support löst Probleme schnell und nachhaltig.

Kein IT-Know-how im Haus

Kleine und mittlere Unternehmen haben selten einen eigenen IT-Administrator. Doch die IT-Anforderungen wachsen ständig. Externe IT-Beratung bringt Enterprise-Know-how zu KMU-Preisen.

Unklare IT-Strategie

Welche Software brauchen Sie wirklich? Lohnt sich die Cloud-Migration? Wie schützen Sie sich vor Cyberangriffen? Ohne IT-Strategie treffen Sie teure Fehlentscheidungen.

Fehlende Dokumentation

Niemand weiß, wie das Netzwerk aufgebaut ist oder welche Lizenzen Sie haben? Fehlende IT-Dokumentation ist ein Risiko. Wir schaffen Transparenz und Ordnung.

Die Lösung

Unsere IT-Beratung & Support Services

ÜNI.SYSTEMS bietet IT-Beratung und Support speziell für kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind Ihr externer IT-Leiter – persönlich, kompetent und immer erreichbar.

Proaktives Monitoring

Wir überwachen Ihre Server, Netzwerke und Systeme rund um die Uhr. Probleme erkennen wir, bevor Sie sie bemerken – und beheben sie proaktiv.

Schneller Remote-Support

Per Fernwartung lösen wir die meisten Probleme innerhalb von Minuten. Für komplexere Fälle kommen wir persönlich vorbei.

Strategische IT-Beratung

Wir entwickeln eine IT-Roadmap für Ihr Unternehmen: Cloud-Strategie, Software-Auswahl, Sicherheitskonzept und Budgetplanung.

Dedizierter Ansprechpartner

Kein anonymes Call-Center. Sie haben einen festen IT-Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen und Ihre Systeme kennt.

Vorteile

Warum IT-Outsourcing an ÜNI.SYSTEMS?

Fixkosten

Planbare Kosten

Feste monatliche Pauschale statt unvorhersehbarer IT-Kosten. Budgetsicherheit für Ihre IT.

99.9%

Minimale Ausfallzeiten

Proaktives Monitoring und schnelle Reaktionszeiten halten Ihre Systeme am Laufen.

15+ Jahre

Enterprise-Know-how

Sie profitieren von unserem Expertenwissen ohne einen eigenen IT-Admin einstellen zu müssen.

Sofort

WhatsApp-Support

Erreichen Sie uns unkompliziert per WhatsApp – für schnelle Fragen und dringende Anliegen.

Prozess

So starten wir zusammen

1

IT-Analyse

Wir inventarisieren Ihre gesamte IT-Infrastruktur: Hardware, Software, Netzwerk, Lizenzen und Verträge.

2

Bedarfsermittlung

Gemeinsam definieren wir Ihre Anforderungen und erstellen ein passendes Support-Paket.

3

Einrichtung

Monitoring-Tools werden installiert, Fernwartungszugang eingerichtet und Dokumentation erstellt.

4

Laufender Betrieb

Proaktive Überwachung, regelmäßige Reports und schnelle Hilfe bei Problemen – jeden Tag.

Pakete & Preise

Wählen Sie Ihr Paket

Alle Preise netto zzgl. MwSt. – Transparente Festpreise ohne versteckte Kosten.

Basis

ab375 €/Monat

Sofort verfügbar

  • 5 Beratungsstunden/Monat
  • Remote-Support
  • E-Mail-Support (24h Reaktionszeit)
  • Telefon-Support (Mo-Fr 9-17 Uhr)
  • Jährliche IT-Infrastruktur-Analyse
  • Software-Empfehlungen
  • WhatsApp-Support
Beliebteste Wahl

Business

ab750 €/Monat

Sofort verfügbar

  • 10 Beratungsstunden/Monat (übertragbar)
  • Priorisierter Remote-Support
  • E-Mail-Support (8h Reaktionszeit)
  • Server-Monitoring
  • Cloud-Migrations-Beratung
  • Monatliches Reporting
  • 1x jährlich IT-Sicherheits-Check
  • WhatsApp-Support

Managed IT

ab1.500 €/Monat

Sofort verfügbar

  • 20 Beratungsstunden/Monat
  • Notfall-Hotline
  • Dedizierter IT-Ansprechpartner
  • Server- & Netzwerk-Monitoring
  • Patch-Management (automatisiert)
  • Quartalsweise Security-Audits
  • IT-Roadmap-Entwicklung
  • Zuverlässiger WhatsApp-Support

Nicht sicher, welches Paket passt? Kostenlose Beratung anfragen

Wissenswertes

IT-Beratung für KMU – Was Sie wissen sollten

Was beinhaltet professionelle IT-Beratung?

Professionelle IT-Beratung geht weit über das Beheben von Computerproblemen hinaus. Sie umfasst die strategische Planung Ihrer IT-Infrastruktur, die Auswahl der richtigen Software und Hardware, Sicherheitskonzepte, Cloud-Migration, Lizenzmanagement und die kontinuierliche Optimierung Ihrer IT-Prozesse. Bei ÜNI.SYSTEMS verbinden wir strategische Beratung mit operativem Support.

Managed IT Services vs. Break-Fix

Beim Break-Fix-Modell bezahlen Sie den IT-Dienstleister nur, wenn etwas kaputt ist. Das klingt günstiger, ist es aber nicht: Probleme werden nicht verhindert, sondern nur behoben. Managed IT Services setzen auf Prävention durch proaktives Monitoring, regelmäßige Updates und strategische Planung. Das Ergebnis: weniger Ausfälle, planbare Kosten und höhere Produktivität.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

IT-Probleme gehören der Vergangenheit an

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